بازگرداندن 100 میلیون ریال به شاکیان به وسیله سامانه 09629 - کلاه تهران

به گزارش کلاه تهران، مدیرکل میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی از رسیدگی به 32 شکایت به وسیله سامانه 09629 و بازگرداندن 100 میلیون ریال به شاکیان اطلاع داد.

به گزارش کلاه تهران به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی، ابوالفضل مکرمی فر با اعلام این خبر اضافه کرد: تعداد کل شکایت های دریافتی به وسیله سامانه از تاریخ 25 اسفند لغایت 9 فروردین 98 به میزان 32 مورد بوده است.

وی ادامه داد: قدامات این استان شامل مذاکره تلفنی با شاکی، اعزام بازرس در محل، برخورد نظارتی با واحد متخلف و اخذ رضایت شاکی و ثبت در سامانه ملی 09629 است.

مکرمی فر توضیح داد: مبلغ کل برگشتی اضافه دریافتی به زائرین در طول این مدت به وسیله پیگیری شکایات واصله به این سامانه در مجموع تا کنون حدود 100 میلیون ریال بوده است.

مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی تاکید نمود: با واحد های متخلف نیز برخورد نظارتی صورت پذیرفته است.